嘉義市水溝堵塞、家門口積水怎麼反映？清溝、排水改善找誰一次看懂

先分清楚：是「塞住」還是「設計不夠」？

同樣是積水，原因不同，負責的單位也不同：

• 塞住、淤積、有異味：清淤問題，找環保局清潔隊。
• 水溝太小、斷頭、坡度不對、每逢大雨必淹：排水設施問題，找工務處。

行腳第88天的泰勒瓦社區就是第二種：水溝接到產業道路就斷了，清再多次也沒用，最後是補上整段排水溝才解決。

清淤：環保局清潔隊

依嘉義市環保局公布的資料，清潔隊以「里」為單位，排定時間定期清理市區溝渠。如果你家附近的溝渠淤積、堵塞，可以撥05-2251775申請清淤。

雨季和颱風季前，是申請清溝最需要提早的時候。

排水工程與淹水：工務處

依嘉義市政府工務處的業務職掌，水利工程科負責雨水下水道維護管理、區域排水管理、排水災害勘查、災害復建及清疏工程、抽水站操作維護；土木工程科負責鄰里巷弄的側溝改善。

如果是結構性的問題，例如水溝斷頭、需要加大、需要重新接到下游，可以透過1999或里長反映，請工務處會勘。

私人溝渠要自己清

依媒體報導，屋後、防火巷和社區內的私設溝渠，通常要由住戶或社區自己清理，清潔隊不會進入私人土地清溝。如果不確定是不是公有溝渠，可以先打1999詢問。

如果私人溝渠和公有排水接不起來，像泰勒瓦社區那樣，就需要地主同意，政府才能進場施作。

反映時要準備什麼？

把下面幾件事準備好，處理會快很多：

• 地點：門牌或明顯地標，最好附地圖截圖。
• 狀況：塞住、積水多深、多久會退。
• 時間：哪一天、雨下多大時發生，是不是每次下雨都會。
• 照片或影片：在安全前提下拍攝，大雨時不要靠近溝渠。

颱風豪雨期間，可以留意「嘉義市政府智慧防汛」網站（waterinfo.chiayi.gov.tw）的水情資訊。

需要協助怎麼辦？

如果積水問題反映很多次都沒有改善，或牽涉私人土地、跨單位協調，需要協助整理陳情內容，也歡迎跟凌子楚服務處說，市民服務專線05-225-6233。我們可以在公開服務範圍內幫忙釐清、轉介和追蹤，但能不能做、怎麼做，仍要由主管機關依法判斷，我們沒辦法保證每件個案的結果。也請不要在公開留言裡留下住址、私人電話等個人資料。

常見問題

嘉義市水溝堵塞要打哪支電話？

可以撥環保局清潔隊05-2251775申請清淤，或打1999（外縣市05-2251999）。

家門口每次下雨都積水，清溝有用嗎？

如果是淤積造成，清溝會改善；如果是水溝太小、斷頭或坡度不對，就要請工務處會勘，評估排水改善工程。

私人社區的水溝誰要清？

屋後、防火巷和社區內的私設溝渠，通常要住戶或社區自己清理。

哪裡可以看嘉義市的即時水情？

可以看「嘉義市政府智慧防汛」網站（waterinfo.chiayi.gov.tw）。

凌子楚目前是嘉義市東區議員候選人嗎？

凌子楚已在2026年8月31日完成嘉義市第一選舉區（東區）的議員選舉登記，嘉義市選舉委員會9月4日公布的登記情形一覽表可以查到。目前已是正式候選人：10月27日號次抽籤抽到9號，11月28日投票，選務資訊以選舉委員會公告為準。

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資料來源

• 嘉義市政府工務處：業務職掌。
• 嘉義市政府環境保護局：清潔隊。
• 嘉義市環保局：溝渠清疏做得好，雨季來臨沒煩惱！，2020年5月21日。
• 蕃新聞：私設溝渠清理相關報導，2026年5月18日。
• 嘉義市政府智慧防汛。

發布日期：2026年10月14日。資料查核日：2026年10月14日。相關規定、電話與流程如有異動，請以主管機關最新公告為準。