凌子楚處理過哪些交通陳情？交通處285件市民服務案例整理（2019–2022）

我在議員任內轉給嘉義市交通處的市民服務案件共285件，是所有局處最多的，結案264件、完成率93%。這一頁整理10件代表案例：把大同國小的接送改善推廣到28所國中小、義教街731巷口裝號誌、上下學時段號誌試辦、YouBike基樁從15座調為11座、民權路增設汽機車停車格等。

描述

問政與服務紀錄｜已完成成果｜交通處

交通處是我送出最多案件的局處。號誌、標線、停車格、公車站、路口安全，這些是鄉親每天出門都會碰到的事。這一頁挑出幾件從反映到完成的代表案例。

30秒看懂

2019年1月到2022年6月，我轉給交通處的案件共285件、結案264件、完成率93%。常見類型：號誌與時相調整、標線與禁停紅黃線、停車格增設或調整、校園周邊接送安全、公車站與候車亭維修、反光鏡與限制性道路告示。代表成果：大同國小周邊限時黃線經驗推廣到全市28所國中小逐校會勘；義教街731巷口設置號誌；吳鳳南路25巷口號誌配合崇文國小上放學時段試辦；台林街義教街口號誌延長管制一小時；重慶路南京路口YouBike基樁從15座調為11座；民權路增設汽車格6格、機車格28格；國華街崇文街口設置反光鏡。

先看數字：交通處285件

2019年1月到2022年6月，我轉給交通處的市民服務案件共285件，結案264件、進行中21件，完成率93%。交通處也是我在定期會質詢最多次的局處之一，從校門口接送到鐵路高架化後的路網都有。

案件類型

交通處的案件大致分成六類：號誌與時相調整、標線與禁停紅黃線、停車格增設或調整、校園周邊接送安全、公車與候車設施、反光鏡與告示等安全設施。很多案件一到三週內就能處理完成；牽涉道路產權或大範圍規劃的，則進入會勘或專案追蹤。

代表案例

1. 校園周邊接送：一所學校的經驗推廣到28所

2019年7–8月｜大同國小周邊劃設限時黃線改善接送後，交通處把個案當通案，逐校體檢全市28所國中小周邊道路。玉山國中沿圍牆劃設上下課時段禁止臨停的限制性黃線；北園國中在校門口增設速限標誌。

結果：兼顧學生上下學安全和居民非上下課時段的停車需求。

2. 義教街731巷口設置號誌

2019年11月｜巷口紅豆餅業者提供尖峰時段從義教街台林街口回堵到731巷口的影像。

結果：交通處依專業評估完成號誌設置（行腳第91天有完整說明）。

3. 吳鳳南路25巷口：號誌配合崇文國小上放學

2019年8月｜這個路口的三色號誌原本只閃紅燈，鄉親建議配合學校上放學時段管制。

結果：交通處同意試辦，週一至週五上午7–8點、下午4–5點啟用三色號誌。

4. 台林街義教街口：號誌延長管制一小時

2019年6月｜號誌晚上11點後轉閃黃燈，但台林街連接嘉義縣市，車流仍多，車速反而變快。

結果：交通處派號誌小組試點延長管制到晚上12點。

5. 博愛路信義路X型路口

2019年3月｜斜角過大，停等線離路口太遠，機車在三角地帶亂竄。

結果：從會勘、槽化線試辦到改設實體安全島（行腳第76天有完整說明）。

6. 重慶路南京路口YouBike基樁

2021年2月｜新設的YouBike 2.0站影響住戶出入。

結果：交通處會勘後與住戶取得共識，基樁從15座減為11座，兼顧公共運輸與住戶權益。

7. 民權路（忠孝路到吳鳳北路段）增設停車格

2021年7月｜鄉親反映停車需求，經兩次會勘。

結果：南側增設汽車停車格6格，兩端增設機車停車格28格。

8. 中正公園地下停車場出口

2019年2–5月｜出口坡道銜接角度過大，車輛起步碰撞感強烈。

結果：先鋪止滑橡膠墊應急，再完成平滑化工程。

9. 限制性道路防呆告示

2019年6月｜中山路國華街口等限制性道路入口寬大，常有汽車誤入逆向。

結果：放大加強「禁止汽車進入」告示牌，作為防呆機制。

10. 國華街崇文街口反光鏡

2022年4月｜路口事故頻傳，鄉親希望設置反光鏡。

結果：交通處排入工作進度，完成反光鏡設置。

沒有馬上解決的：火車站周邊機車停車

火車站周邊機車格一位難求。交通處回覆的方向是：機車格朝使用者付費規劃，並研議修正民間設置路外停車場獎助辦法，鼓勵車站周邊地主提供20格以上機車格、每格補助1,500元。這類結構性問題，不是一次會勘就能解決，我列入持續追蹤。

資料怎麼來的？

資料來源：凌子楚服務處局處分項總表與臉書「一日市政」結案感謝狀（2019–2022年）。
要注意：完成率是服務處的結案統計，結案代表局處已回應或處理；部分措施是「試辦」，後續是否延續以交通處現況為準。
個資：案例地點只寫到路段或巷弄，不公開陳情人資料。

我的觀察：把個案變成通案

交通案件裡最讓我有成就感的，是大同國小的經驗被推廣到28所學校。一個家長的反映，最後變成全市校園周邊的改善，這就是我說的「把個案當通案」。

需要協助怎麼辦？

如果你也遇到類似問題，需要協助整理陳情內容，也歡迎跟凌子楚服務處說，市民服務專線05-225-6233。我們可以在公開服務範圍內幫忙釐清、轉介和追蹤，但能不能做、怎麼做，仍要由主管機關依法判斷，我們沒辦法保證每件個案的結果。也請不要在公開留言裡留下住址、私人電話等個人資料。

常見問題

凌子楚議員任內轉給交通處多少案件？

2019年1月到2022年6月共285件，結案264件、完成率93%。

學校周邊接送很危險可以怎麼反映？

可以向交通處或透過1999反映，交通處可會勘評估限時黃線、速限標誌等措施。

凌子楚目前是嘉義市東區議員候選人嗎？

凌子楚已在2026年8月31日完成嘉義市第一選舉區（東區）的議員選舉登記，嘉義市選舉委員會9月4日公布的登記情形一覽表可以查到。目前已是正式候選人：10月27日號次抽籤抽到9號，11月28日投票，選務資訊以選舉委員會公告為準。

資料來源

發布日期：2026年10月14日。資料查核日：2026年10月14日。案例依凌子楚臉書「一日市政」公開貼文整理，地點只寫到路段或巷弄；最新現況以市府為準。

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